お客様へのご案内
特定商取引法について
安心してご相談いただくために
法令を守り、誠実なお取引を大切にします。
参照資料確認：2026年10月18日
お客様とのお取引にあたって
積善株式会社は、分かりやすいご説明と適正なお取引に努めます。
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訪問・勧誘時のご案内
勧誘の前に、会社名・勧誘の目的・ご案内する工事の種類をお伝えします。
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契約内容を明確に
工事内容・金額・お支払い方法・工期などをご説明し、法令に従って書面を交付します。
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お客様の意思を尊重
お断りされた契約について、勧誘の継続や再勧誘は行いません。
クーリング・オフについて
訪問販売に該当するご契約
法定書面等を受け取った日を含めて
原則 8 日以内
書面・電子メール等で通知できます
期間内に通知を発した時に効力が生じます。
- 有効なクーリング・オフでは、違約金・損害賠償や工事の対価を請求しません。
- 受領済みの金銭は、速やかに返還します。
- 工事で建物等の状態が変わった場合、無償の原状回復を請求できます。
- 法定書面等には、法令に従って電子交付された記録を含みます。
- 書面の未交付・記載不備や妨害がある場合、8日を過ぎても行使できることがあります。
- 契約内容や勧誘の経緯等により、適用されない場合があります。
制度について、さらに詳しく
勧誘のルール・書面の交付・契約の解除や取消し
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